Suosituimmat haut

Etäseuranta Internetin avulla

Etäseurannalla tarkoitetaan IP-kameroiden ja valvontakamerajärjestelmän käyttämistä julkisesta Internetistä käsin. Etäseurantaa ei pidä sekoittaa LAN-verkosta, eli ns. lähi/-sisäverkosta käsin tapahtuvaan normaaliin käyttöön, joka suoritetaan yleensä kohteessa tai sen välittömässä läheisyydessä.

Lähiverkolla (LAN) tarkoitetaan esim. kotikäytössä WLAN-reitittimen luomaa langatonta sekä langallista (Ethernet) -verkkoa.

Etäseuranta onnistuu monilla eri laitteilla kuten tietokoneella ja älypuhelimella.

Etäseurannan avulla kameroita voidaan siis tarkkailla mistä tahansa Internetistä käsin – edellyttäen, että kamerat ovat yhteydessä Internettiin.

Ns. mokkulaliittymien eli langattomien 3/4G -yhteyksien takana olevien laitteiden seuranta etänä internetistä käsin riippuu käytössä olevasta liittymätyypistä. Katso tästä lisätietoja mobiililaajakaistojen käytöstä etäseurannassa.

Miten se toimii käytännössä?

Mikäli kamerat on kytketty suoraan (tai sillattuna) Internettiin eivätkä ne ole minkään reitittimen takana (NAT), on etäkäyttö helppoa – sinun tarvitsee vain tietää kameran IP-osoite etäseurantaa varten. Operaattorien jakamat IP-osoitteet ovat kuitenkin dynaamisia eli ne vaihtuvat yleensä noin viikon parin välein. Tämä tekee etäkäytöstä hankalaa, sillä et voi ottaa kameraan yhteyttä mikäli et tiedä sen oikeaa osoitetta!

Ratkaisu ongelmaan on kiinteä julkinen IP-osoite tai DDNS-palvelu, joka takaa ns. kiinteän osoitteen kameralle – sama osoite mistä tahansa päin maailmaa.

Porttiohjaus

Koska IPv4-osoitteita on rajallinen määrä, ei niitä riitä jokaiselle laitteelle. Ongelmaan on kehitelty ratkaisuja kuten suuremman IP-avaruuden takaava IPv6-standardi.

Yleisin tapa “säästää” IP-osoitteita on kuitenkin ns. NAT-Osoitteenmuunnos (Network Address Translation). NAT:n ansiosta useat verkkolaitteet voivat käyttää samaa IP-osoitetta Internet-liikennettä varten.

NAT-ominaisuus löytyy lähes kaikista reitittimistä – siis myös WLAN-reitittimistä. NAT:n saa myös poissa käytöstä, mutta yleensä operaattorit eivät jaa kuin max. 5 IP-Osoitetta / liittymä – NAT on siis välttämätön mikäli sisäverkossa on useampia laitteita!

Asialla on kuitenkin kääntöpuoli – miten otta yhteys internetistä käsin laitteeseen joka on NAT:n takana – saman IP-osoitteen takana voi olla 216 eri laitetta?

Ratkaisu asiaan on porttiohjaus. Porttiohjauksen avulla voidaan Internetistä tulevaa liikennettä ohjata halutulla tavalla NAT:n takana oleville laitteille.

Oletetaan, että laitteen julkinen IP = 123.123.123 (tällä IP:llä laite näkyy Internettiin NAT-reitittimen takaa) ja laitteen sisäverkon IP-osoite on 192.168.0.50 -> tehdään porttiohjaus, joka ohjaa tiettyyn porttiin tulevan liikenteen haluttuun sisäverkon IP-osoitteeseen:

  • Kamera 1 LAN-IP = 192.168.0.50, Portti 2500
  • Kamera 2 LAN-IP = 192.168.0.51, Portti 2501
  • Kamera 3 LAN-IP = 192.168.0.52, Portti 2502

Nyt kameroihin voidaan ottaa suora yhteys, kun lisätään portin numero julkisen IP-osoitteen perään. IP-osoite ja porttinumero eroitetaan toisistaan kaksoispisteellä:

  • 123.123.123:2500 -> Kamera 1 LAN-IP
  • 123.123.123:2501 -> Kamera 2 LAN-IP
  • 123.123.123:2502 -> Kamera 3 LAN-IP

Huomaathan, että kameroissa on useampia portteja, joiden liikenne tulee ohjata. Yleisimmät portit

  • HTTP-portti : 80 (web-liikenne)
  • RTSP-portti: 554 (video&ääni)
  • ONVIF-portti: 8999

Mikäli käytössäsi on NVR-verkkotallennin, tehdään porttiohjaukset ainoastaan siihen - kameroita käytetään tallentimen kautta.

Miten porttiohjaus tehdään?

Mikäli reitittimesi ja kamerasi tukevat UPnP-toimintoa, voidaan porttiohjaukset tehdä sen avulla automaattisesti.

Porttiohjaus tehdään reitittimen hallintapaneelista. Erilaisia reitittimiä on kuitenkin useita satoja, joten tarkkojen ohjeiden antaminen on mahdotonta. Ohjeet löydät ohjekirjasta tai suoraan reitittimen hallintapaneelista. Portforward.com -sivustolta löytyy myös ohjeet melkeinpä kaikkiin reitittimiin.

Yleisesti käytetään termejä porttiohjaus (Port Forwarding) tai Virtual Servers

Reitittimen hallintapaneeliin pääset käsiksi kirjoittamalla reitittimen IP-Osoitteen selaimesi osoitekenttään. Mikäli osoite ei ole tiedossa, voit tarkistaa sen näin:

Windows-koneissa: Käynnistä valikko -> suorita -> cmd.exe -> kirjoita komentoriville ipconfig

Oletusyhdyskäytävä on reitittimesi IP-osoite!

Esimerkiksi TP-Linkin WLAN-Reitittimistä porttiohjaukset löytyvät hallintapaneelin kohdasta: Forwarding -> Virtual Servers

Service Port = Haluamasi portti, joka ohjaa liikenteen sisäverkkoon määritetylle IP:lle. Numero voi olla väliltä 1000-65535. Esimerkissä käytettiin portteja 2500-2502.

Internal Port = Mihin porttiin liikenne ohjataan laitteessa: Oletus HTTP-portti eli 80

IP-Address: = Laitteen sisäverkon IP-Osoite – kameralle määritelty kiinteä IP-Osoite eli LAN-IP

Protocol = Valitse All tai TCP

Status = Enabled eli päällä, Disabled = poissa käytöstä

Kun porttiohjaus on kunnossa, voidaan kameroihin ottaa yhteys Internetistä käsin. Oman julkisen IP-osoitteen voit tarkistaa esim. osoitteesta: http://whatismyipaddress.com/ – lisäämällä sen perään kameran portin päästään kameraa käyttämään etänä. Julkinen IP-osoite on kuitenkin yleensä dynaaminen, eli se vaihtuu noin kolmen viikon välein – ratkaisu tähän on DDNS-palvelu tai kiinteä julkinen IP-osoite.

Muistathan, että kaikissa käyttövalmiissa tuotepaketeissa myös porttiohjaukset on tehty valmiiksi – etäseuranta toimii suoraan paketista!

Tuotteetclose

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Tilavahti.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Käytössäsi on laaja valikoima laadukkaita tuotteita sekä reaaliaikaiset varastosaldot. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 15.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Tilaaminen puhelimitse tai sähköpostilla

Tuotteiden tilaaminen onnistuu myös puhelimitse tai sähköpostilla – autamme valitsemaan juuri sopivat tuotteet käyttötarkoituksen mukaan! Yritysasiakkaille myymme myös laskulla.

Sähköposti: myynti@tilavahti.com
Puhelin: 075 3285 393

Maksutavat

Tilavahti.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, Checkout Finland Oy.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: Nordea, Osuuspankki, Sampopankki, Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbank ja Tapiolapankki.

Maksaessasi verkkopankkimaksulla, valitse maksutavaksi Checkout (Verkkopankit, luottokortit).

Mash

Maksuaikaa juuri sen verran kuin tarvitset

Kun maksat ostoksesi Mashin laskulla tai osamaksulla, saat joustavasti maksuaikaa. Molemmat ovat kotimaisia, turvallisia ja helppoja maksutapoja. Valitse vain kassalla Mash-lasku, jonka voit laskun saatuasi muuttaa vaivattomasti osamaksuksi.

Mash-lasku

  • Perinteinen paperilasku on helppo ja luotettava maksutapa.
  • Saat 45 päivää korotonta maksuaikaa.

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi valitset sinulle parhaiten sopivat erät ja teet sen mukaisen suorituksen. Näin laskusi muuttuu automaattisesti valituksi osamaksuksi.

Mash-osamaksu

  • Osamaksulla maksat hankintasi turvallisesti ja näppärästi erissä.
  • Voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta.
  • Osamaksun erät laskutetaan 30 päivän välein. Maksaminen hoituu siis kuukauden välein nopeasti ja helposti.
  • Käsittelymaksu 3,90 €/kk, vuosikorko 19,90 %, ei muita kuluja.

Esimerkki: Arvoltaan 2 000 € ostoksen todellinen vuosikorko on 26,44 % maksuajan ollessa 12 kk. Kokonaishinnaksi tulee 2 265,75 € (sis. kaikki kulut).

Lisätietoja:

https://www.mash.com/fi/kuluttajille/hinnasto
asiakaspalvelu@mash.com tai puh. 0800 94580
ma–su 24 h, puhelu on maksuton

Klarna Lasku

Osta nyt, maksa jälkikäteen!

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Maksuaika aina 14 vuorokautta
  • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
  • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
  • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Laskutusmaksu 6 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 8.00 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09-42599771.

Klarna Tili

Maksa erissä alkaen 8,95 € / kk

Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
  • Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
  • Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
  • Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
  • Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
  • Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
  • Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.

Kesto Perustamismaksu Laskutuslisä
3 kk 9,90 € 3,95 €
6 kk 19 € 3,95 €
12 kk 29 € 3,95 €
24 kk 29 € 3,95 €

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09-42599771.

Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä

Luottokorttimaksut (Visa/Visa Electron)

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout (Verkkopankit, luottokortit).

Postiennakko

Postiennakko on perinteinen tapaa maksaa ostos. Asiakas maksaa tuotteen noutaessaan sen postista. Postiennakosta peritään 5€ käsittelymaksu, joka lisätään loppulaskuun. Postiennakkoa ei voi valita kirje- tai ovelle -toimituksiin.

Bussiennakko

Bussiennakko on matkahuollon postiennkkoa vastaava maksutapa. Tilaus maksetaan pakettia noudettaessa.

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Tilavahti.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Toimitamme kaikki tilaukset Postin ja Matkahuollon kautta. Käytössäsi on seuraavat toimitustavat.

Nouto

Voit noutaa tilauksen Tilavahti.com toimitiloista Oulunsalosta.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.

Nouto Postin automaatista

Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Puuttuuko taloyhtiöltäsi Smartpost-automaatti? Lue lisää.

Nouto postista

Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso postien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii.

Postin kotiinkuljetus

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan.

Postin toimitus yritysosoitteeseen

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä.

Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.

Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä

Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset). Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa

Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen

Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

Paketti Eurooppaan

Toimitukset kotiin tai noutopisteestä noudettavaksi maasta riippuen. Myös lauantaisin. Saat ennakkoilmoituksen ja tekstiviestin paketin saapumisesta. Katso maakohtaiset ohjeet.

Toimituskulut

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin!

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0 €
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2 €
  • Nouto Postin automaatista: 6,90 €
  • Nouto Postista: 6,90 €
  • Postin kotiinkuljetus: 12,90 €
  • Postin toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä: 6,90 €
  • Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen: 11,90 €
  • Paketti Eurooppaan: 9,90 €

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin!

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta mikäli tuotetta on varastossa. Varastosaldo näkyy tuotesivulla.

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika, joka on yleensä 12 kk. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun Live-Chatilla, puhelimitse 075 328 5393 tai sähköpostilla huolto@rtj-group.com

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se asiakaspalautuksena. Palautusosoite näkyy palautuslomakkeella. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saaput toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkistusmaksun sekä toimituskulut voimassaolevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen. Mikäli tuottessa on käytöstä syntyneitä jälkiä tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä mukaan ostokuitti sekä oheinen palautuslomake täytettynä
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se postin kautta “RTJ Group asiakaspalautus” tai alla olevaan osoitteeseen. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi

RTJ Valvontakameratukku / RTJ Group Oy

Lummintie 9
90460 Oulunsalo

Puh. 075 3285 393

Tekninen tuki ja neuvonta

Tietopankki
Tukialue
Tekninen tuki ja neuvonta: 0300 472 272 (1,99 €/min)

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

RTJ Group Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

infoTietoaclose

infoToimituskulutclose

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin!

Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin!