Suosituimmat haut

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED

Tuotekoodi: T-Cam BMLAML500WH
T-Cam
T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED

  • T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED
  • T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED
  • T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED
  • T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED
  • T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED

Värillistä yökuvaa valkoisella LED-valolla tuottava 5 Megapikselin valvontakamera.

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED on valkoisella LED-valolla varustettu IP-valvontakamera ONVIF-tuella. Kameraa suositellaan käytettäväksi yhdessä esim. T-Cam -verkkotallentimen kanssa.

Valvontakameran tärkeimmät ominaisuudet

  • 5 MP tarkkuus (2880*1620@30fps)
  • Kiinteä 3.6mm polttoväli
  • Valkoinen LED yökuvaukseen, kantama jopa 60m
  • Tehokas H.265+ videopakkaus
  • Kestävä metallirakenne ja IP67 suojausluokitus
  • PoE-virransyöttö 802.3af / DC12V
  • Kehittyneet kuvanparannusalgoritmit (mm. HLC ja 3D NR)
  • Muistikorttipaikka, Audio I/O sekä Alarm I/O -liitännät
  • ONVIF-yhteensopiva, voidaan liittää lähes mihin tahansa valvontajärjestelmään. ONVIF 2.4 (Profile S/T/G)

Valvontakamera valkoisella LED-valolla ja värillisellä yökuvalla

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED tarjoaa erinomaiset hämäräkuvausominaisuudet ja värillisen yökuvan. Kamerassa ei ole perinteistä IR-lediä, joilla tuotetaan mustavalkoista kuvaa, vaan se on varustettu valkoisilla LED-valoilla, joiden ansiosta kameran yökuva on värillinen. Värillisestä kuvasta esim. henkilön tunnistettavuus on huomattavasti parempi vrt. mustavalkoinen kuva.

Valkoinen LED-valo toimii myös hyvänä pelotteena. Ledejä voidaan ohjata esim. liikkeentunnistuksen perusteella.

5 Megapikselin videotarkkuus ja 3.6mm kiinteä polttoväli

T-Cam IPC Pro Bullet 500 PoE White LED -valvontakamera tuottaa terävää viiden Megapikselin videota, jonka tarkkuus on erinomainen. Kamera hyödyntää tehokasta H.265 videopakkausta, joka säästää tallennustilaa ja kaistankulutusta.

Valvontakameran videoparametrit voidaan säätää tarpeen mukaan ja tämän lisäksi kamerassa on kehittyneet kuvanparannusalgoritmit, kuten HLC ja 3D kohinanvaimennus.

IP67 suojausluokitus ja monipuoliset liitännät

Valvontakamera on metallirunkoinen ja IP67 suojaluokiteltu, joten se on täysin säänkestävä myös ulkokäyttöön. Kamerassa on erittäin monipuoliset liitännät: Muistikorttipaikka, Audio I/O sekä Alarm I/O.

PoE-virransyöttö mahdollistaa helpon asennuksen, sillä kamera tarvitsee vain yhden verkkokaapelin dataa ja virransyöttöä varten.

ONVIF yhteensopiva valvontakamera – liitä kamera haluamaasi ohjelmistoon

T-Cam IPC Pro Mini Bullet 200 PoE on ONVIF yhteensopiva (ONVIF 2.4 Profile S/T/G) valvontakamera, jonka ansiosta voit liittää sen haluamaasi NVR-tallentimeen tai valvontaohjelmistoon (Milestone, Mirasys, AXXON, blueiris jne.)

Kamerassa on myös WEB-pohjainen hallintapaneeli, josta näet livekuvan, ohjaat kameraa ja säädät kaikkia kameran asetuksia.

Kysy lisää ohjelmistoista ja tallennusratkaisuista asiakaspalvelustamme!

Yleiset

  • Kuvakenno: 1/2.7” SmartSens CMOS
  • Resoluutio: 2880*1620@30fps
  • Linssin polttoväli: 3.6mm
  • Videopakkaus: H.265 & H.264 & M-JPG
  • IR-Valo: Valkoinen LED, kantama jopa 60 metriä. 4000K värilämpötila

Liitännät

  • Ethernet: 10/100 Mbs RJ-45
  • Virtalähde: PoE 802.3af / 12V (virtalähde ei sis. pakkaukseen)
  • Muistikortti: microSD, max 512 GB
  • Ääni: Audio I/O
  • Hälytys: Alarm I/O

Mitat

  • 220 × 109 × 106 mm
  • Kameran paino: 1274g
  • Suojausluokitus: IP67

Lisätiedot

Camera
Image Sensor1/2.7” SmartSens CMOS sensor
Resolution5MP
Effective Pixels2888(H)*1628(V)
CompressionH.264/H.264+/H.265/H.265+/JPEG/AVI /MJPEG
TV SystemPAL/NTSC
Electronic Shutter TimeAuto: PAL 1/25-1/10000Sec; NTSC 1/30-1/10000Sec
Minimun Illumination0.01Lux
S/N Ratio≥52dB
Scanning SystemProgressive
Video OutputNetwork
Reset ButtonOptional
Lens
Focus LengthBoard Lens 3.6mm/F1.0
Focus ControlFixed
Lens TypeFixed
Pixels5MP
Night Vision
Infrared LEDNo,Support Warm light LED 4000K, up to 60m
Infrared Distance/
IR StatusAuto Control
IR Power OnSmart, Manual & Timed mode
Network
EthernetRJ-45 (10/100Base-T)
Wireless/
ProtocolTCP/IP, ICMP, HTTP, HTTPS, FTP, DHCP, DNS, DDNS, RTP, RTSP, RTCP ,PPPoE, NTP, UPnP, SMTP, UDP
ONVIFSupport ONVIF 2.4(Profile S/T/G)
P2PYES, Support QR Code
POEInternal, Support IEEE 802.3af
Video Delay0.3S (Within the Lan)
Main Stream 12880*1620@30fps
Main Stream 22592*1536@30fps
2560*1440@30fps
Main Stream 31920*1080@30fps
1280*720@30fps
Sub Stream 11280*720@30fps
Sub Stream 2720*480@30fps
Sub Stream 3/
Tri Stream1280*720@30fps
720*480@30fps
IE BrowerIE8-11, Google Chrome, Firefox , Mac Safari
Smart PhoneiPhone, iPad, Android, Android Pad
AI Function
Intelligent AnalysisIntrusion Detetion
Camera Features
Day/NightColor
Image ConfigSaturation/Brightness/Contrast /Sharpness, Mirror, 3D NR , White Balance, FLK, Video Tampering, HLC, Distortion
Full ColorSupport
Corridor PatternSupport
Defog ModeSupport
ROISupport
BLCSupport
WDRHDR: 120dB
Motion DetectionSupport
Privacy Masking3 Rectangular Zone
Recording ModeNVR/CMS/Web
LanguageChinese Simplified, Chinese Traditional, English, Bulgarian, Polish, Arabic, German, Russian, French, Korean, Portuguese, Japanese, Turkish, Spanish, Hebrew, Italian,Nederlands,Czech, Vietnamese
Interface
AudioOptional Audio Input/Output
AlarmOptional 1 Channel Input/Ouput
SD Card SlotOptional Internal, Support Max 512GB
RS485/
General
HousingMetal ,IP67
Anti-cut BracketNO
IR Cut FilterYES
Operation Temperature-20℃ ~ +60℃ RH95% Max
Storage Temperature-20℃ ~ +60℃ RH95% Max
Power SourceDC12V±10%, 1500mA
Dimension220(W) x 109(H) x 106(D)mm
Weight2150g



*Product performance is based on testing in a controlled environment. Your results may vary due to several external and environmental factors.

Etkö saanut tuotteen tiedoista tarpeeksi irti? Asiakaspalvelumme vastaa näihin kysymyksiin!

Palvelemme arkisin kello 9-17

close
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Tilavahti.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Käytössäsi on laaja valikoima laadukkaita tuotteita sekä reaaliaikaiset varastosaldot. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 14.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Tilavahti.com verkkokaupan omistaa RTJ Group Oy (2354125-6).

Tilaaminen puhelimitse tai sähköpostilla

Tuotteiden tilaaminen onnistuu myös puhelimitse tai sähköpostilla – autamme valitsemaan juuri sopivat tuotteet käyttötarkoituksen mukaan! Yritysasiakkaille myymme myös laskulla.

Sähköposti: myynti@tilavahti.com
Puhelin: 075 3285 393

Maksutavat

Tilavahti.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Paytrail: verkkopankkimaksut, luottokorttimaksut, mobiilimaksut sekä lasku- ja osamaksu

Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä, ja se on osa Nets-perhettä.

Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

PivoKäyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
Pivon käyttöehdot

MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot

Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot (.pdf)
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)

Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley, Jousto ja AfterPay. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Walley
Walleyn yleiset lasku- ja erämaksuehdot yrityksille (.pdf)
Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)
Lue lisää: walley.fi

Jousto
Jousto-tuoteseloste (.pdf)

Lue lisää: jousto.com

OP Lasku
OP Laskun kuluttajaehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi

AfterPay
Lue lisää: afterpay.fi

Osta smooothisti Klarnalla.

Voit nyt shoppailla meillä ja maksaa joustavasti Klarnalla silloin, kun se sinulle parhaiten sopii.

Klarnalla maksaminen on helppoa ja turvallista

Klarna tarjoaa sinulle aina elämäntilanteeseesi sopivimman maksutavan. Maksa verkkopankkimaksulla tai kortilla heti. Tee maksut myöhemmin joko 30-päivän ilmaisella maksuajalla tai pilkkomalla suuremmat maksut eriin. Shoppailu niin kuin sen kuuluisi olla. Sujuvaa ja turvallista.

Pilko maksut

Joskus isompia ostoksia tehdessä on hyvä pystyä jakamaan kulut ei kuukausille. Klarnalla voit tehdä tilauksen nyt ja pilkkoa maksut. Klarnan sovelluksessa hallitset maksujasi ja eräpäiviäsi.

Maksa Heti

Klarnalla voit maksaa ostoksesi heti joko verkkopankki- tai korttimaksulla. Turvallista, sujuvaa ja helppoa.

Maksa myöhemmin.

Saa tilaus ennen maksua. Tämä tarkoittaa sitä, että saat tilaamasi tuotteet ensin kotiisi ja päätät vasta sitten haluatko pitää ne vai et. Maksat vain niistä tuotteista, jotka päätät pitää. Klarna tarjoaa 30 päivän ilmaisen maksuajan ‘maksa myöhemmin’ maksutavalla. Jos jotain on vialla, Klarnan ostajan turva takaa, että saat rahasi takaisin.

Kuinka tehdä ostoksia Klarnalla

Lisää tuote ostoskoriin ja siirry kassalle.

Valitse kassalla Klarna, jotta voit maksaa ostoksestasi haluamallasi tavalla.

Hallitse tilauksiasi ja maksujasi Klarna-sovelluksessa.

Paras tapa shoppailla.

Pysy ajan tasalla kaikista ostoksistasi, hallitse maksuja ja paljon muuta Klarnan sovelluksessa. Voit myös kirjautua Klarna-tilillesi osoitteessa https://app.klarna.com/login. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, Klarnan Asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa, joko verkossa tai 24/7 Klarna-sovelluksen kautta.

Turvallista ja suojattua

Klarna käyttää viimeisimpiä suojatoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi ja luvattomien ostosten estämiseksi.


Usein kysytyt kysymykset

Etkö löydä kysymystäsi täältä? Vieraile Klarnan FAQ-sivuilla. Voit tavoittaa Klarnan milloin tahansa osoitteessa https://www.klarna.com/fi/ tai lataamalla Klarna-sovelluksen.

Miten Maksa Myöhemmin toimii?

Klarnalla saat 30 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Tämä tarkoittaa, että vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit myös kaikessa rauhassa kokeilla tuotetta ennen ostopäätöksen tekoa. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi.

Tietoja Klarnasta.

Klarna perustettiin Tukholmassa vuonna 2005, tavoitteenaan lopettaa turvattomat ostokset verkossa. Tänään Klarna on yksi Euroopan suurimmista pankeista, joka tunnetaan turvallisista ja sujuvista maksupalveluista.

Klarna toimii kansainvälisesti 19 maassa ja sen menestyksen takana on yli 3 500 työntekijää. Klarna tarjoaa ratkaisuja yli 90 miljoonan kuluttajan ja 250 000 kauppiaan tarpeisiin. Yritys tarjoaa suoramaksupalveluita sekä mahdollistaa tuotteiden maksamisen toimituksen jälkeen. Klarna antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa ostoksensa milloin ja miten he haluavat.

https://www.klarna.com/fi/tietoja-meista/

Postiennakko

Postiennakko on perinteinen tapaa maksaa ostos. Asiakas maksaa tuotteen noutaessaan sen postista. Postiennakosta peritään 10 € käsittelymaksu, joka lisätään tilauksen loppusummaan automaattisesti. Postiennakkoa ei voi valita kirje-perille kuljetettaviin toimituksiin.

Lasku – yritysasiakkaat

Laskutusvaihtoehto yritysasiakkaille. Käytössämme on paperinen ja sähköinen laskutus. Huomaathan, että ensimmäinen laskutilaus on pääsääntöisesti maksettava ennakkoon ja tämän jälkeen maksuehtona on 14 päivää. Maksuvalvontaamme hoitaa Ropo Capital Oy.

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Tilavahti.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Käytössäsi on seuraavat toimitustavat: Matkahuolto, Posti, Schenker ja DHL.

Nouto

Voit noutaa tilauksen Tilavahti.com myymälästä Kempeleestä.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.

Postipaketti

Hae paketti automaattista tai postista. Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Saat viestin, kun voit hakea paketin. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä.

Katso automaattien sijainti.<

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Postin kotiinkuljetus

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan.

Postin toimitus yritysosoitteeseen

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä.

Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.

Matkahuollon XXS-paketti

Edullinen toimitustapa pienille, alle 3 cm paksuille tuotteille. Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

Nouto Matkahuollon palvelupisteestä

Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana

Toimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, suuremmissa kaupungeissa myös iltaisin ja lauantaisin. Saat ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi. Vastaanottajan luvalla toimitus voidaan jättää myös ilman vastaanottajan kuittausta kotiovelle.

Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen

Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

Paketti Eurooppaan

Toimitukset kotiin tai noutopisteestä noudettavaksi maasta riippuen. Myös lauantaisin. Saat ennakkoilmoituksen ja tekstiviestin paketin saapumisesta. Katso maakohtaiset ohjeet.

Toimituskulut

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0 €
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2 €
  • Matkahuollon XXS-paketti: 4,49 €
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä: 5,49 €
  • DB Schenker Noutopistepaketti: 5,49 €
  • Postipaketti: 6,90 €
  • Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana: 11,90 €
  • Postin kotiinkuljetus: 12,90 €
  • Postin toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Paketti Eurooppaan: 9,90 €

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta mikäli tuotetta on varastossa. Varastosaldo näkyy tuotesivulla.

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika, joka on yleensä 12 kk. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@tilavahti.com

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja merkitse pakettiin asiakaspalvelustamme saatu palautustunnus
  3. Vie paketti lähimpään matkahuollon palvelupisteeseen ja lähetä se asiakaspalautuksena. Säilytä saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saapunut toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkastusmaksun sekä toimituskulut voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen. Mikäli tuotteessa on käytöstä syntyneitä jälkiä tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@tilavahti.com
  2. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  3. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja merkitse pakettiin asiakaspalvelustamme saatu palautustunnus
  4. Vie paketti lähimpään matkahuollon palvelupisteeseen ja lähetä se asiakaspalautuksena. Säilytä saamasi kuitti ja seurantakoodi

Tilavahti.com / RTJ Group Oy

Vihiluodontie 261 A1
90440 Kempele

Puh. 075 3285 393

Tekninen tuki ja neuvonta

Tietopankki
Tukialue
Tekninen tuki ja neuvonta: 0300 472 272 (2,42 €/min)

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

RTJ Group Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

infoTietoaclose

infoToimituskulutclose

Nouto Matkahuollon palvelupisteestä
5,49 €
Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.
DB Schenker Noutopistepaketti
5,99 €
Lähetys toimitetaan noutopisteeseen noudettavaksi (Esim K-Marketit ja R-Kioskit). Saat ilmoituksen tekstiviestitse tai kirjeellä, kun paketti on noudettavissa valitsemastasi verkkokaupan noutopisteestä.
Postipaketti
6,90 €
Hae paketti automaattista tai postista. Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Saat viestin, kun voit hakea paketin. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä.
Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana
11,90 €
Toimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, suuremmissa kaupungeissa myös iltaisin ja lauantaisin. Saat ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi. Vastaanottajan luvalla toimitus voidaan jättää myös kotiovelle.
Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen
10,90 €
Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.
Postin kotiinkuljetus
12,90 €
Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan.
Postin toimitus yritysosoitteeseen
10,90 €
Toimitetaan vastaanottajalle seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä. Ei ennakkoilmoitusta.
Nouto myymälästä
0,00 €
Tilaus noudetaan Kempeleen myymälästä.