Suosituimmat haut

Milesight AI Bullet 5 MP valvontakamera 4mm

Tuotekoodi: MS-C5363-PC 4/F1.6
Milesight

Milesight Bullet 5 MP

Uudet Milesight AI-sarjan tekoälyllä varustetut valvontakamerat nyt saatavilla!

Valvontakameran tärkeimmät ominaisuudet

  • 5.0 MPX Super HD tarkkuus 2592×1944
  • AI-tekoälyominaisuudet
  • 30fps / 5MP ja 60fps / 2MP
  • Erittäin tarkka kuva, 3D kohinanvaimennus sekä WDR
  • Uusi kehittynyt H.265+ pakkausteknologia, jopa 75% pienempi kaistan & tallennustilan tarve
  • 4 mm kiinteä optiikka, kuvakulma 86°
  • TehokasSmart IR II valo yökuvaukseen, kantama jopa 50 metriä
  • PoE-virransyöttö (802.3af)
  • IP67 suojausluokitus & IK10 ilkivallankesto. Metallirunko.
  • microSD muistikorttipaikka (tallennus jatkuvasti ja/tai liikkeestä)
  • Sähköpostihälytys, FTP-lataus ja NAS-tallennus
  • ONVIF-yhteensopiva, voidaan liittää lähes mihin tahansa valvontajärjestelmään

AI-tekoälyllä varustetut Milesight valvontakamerat nyt saatavilla

Uudet AI-tekoälypiirillä varustetut Milesight-valvontakamerat ovat nyt saatavilla. Entistäkin monipuolisemmat ominaisuudet sekä esimerkiksi ihmisten ja ajoneuvojen tunnistus. Luotettavat hälytykset.

Tarkkaa 5 Megapikselin videota tuottava valvontakamera

Milesight Bullet 5 MP tarjoaa erinomaisen kuvanlaadun ja tarkkuuden edulliseen hintaan. 5 Megapikselin tarkkuus yhdistettynä 4mm polttoväliin tarjoaa 86° kuvakulman ja 4:3 kuvasuhteen.

Yökuvaa valottaa uusi päivitetty SmartIR II teknologiaa hyödyntävä IR-valo, jonka ansiosta kamera näkee pimeässä jopa 50 m päähän asti. IR-valon tehoa säädetään automaattisesti ja kamerassa on erikseen lähi- kaukoledit. Tämä tärkeä ominaisuus korostuu etenkin täällä Suomessa, jossa pimeän ajan jaksot ovat pitkiä.

Tehty Suomen olosuhteisiin

Milesight Bullet IP-valvontakamera on tehty ympärivuotiseen käyttöön ja sitä voidaan käyttää niin ulkona kuin sisällä. Kameran metallinen runko kestää kovatkin olosuhteet IP67 –suojausluokkansa ansiosta. Kamera on myös suojattu ilkivaltaa vastaan ja sillä on IK10-ilkivallankestoluokitus. Kompakti mekaaninen rakenne takaa laitteen toimivuuden ja pitkän käyttöiän myös kovissa pakkasissa aina -40°C saakka.

Helppo käyttöönotto ja seuranta

Kameran käyttöönotto on erittäin yksinkertainen ja helppo Milesight Smart Tools -yhteysohjelman avulla. Kamera saa virtansa PoE -tekniikalla Ethernet liitännän kautta. Kameralle tulee vain yksi kaapeli, jota pitkin kulkee virta ja data. Kamera ei tarvitse erikseen verkkovirtalähdettä toimiakseen.

Verkkoliitäntä on kameran sisässä ja johtoa varten on valmiina tiivistetty läpivienti.

Milesight AI-tekoälyominaisuudet

Videovalvonnassa tekoälyllä tulee olemaan tärkeä rooli älykkäässä videoanalytiikassa, mikä parantaa huomattavasti valvontasuorituskykyä ja säästää ihmistyövoimaa. 

Milesightin AI-tekoälyllä varustetut kamerat sisältävät erillisen AI-piirin, jonka kehittyneet algoritmit mahdollistavat useita älykkäitä toimintoja, kuten tunnistamaan ihmiset ja ajoneuvot sekä niihin liittyvät ominaisuudet.

Ihmisten tunnistus ja kävijöiden laskenta

Milesight AI-kameroissa on kehittynyt ihmisten tunnistustoiminto. Järjestelmä osaa laskea esim. ovesta sisään ja ulos menevien ihmisten lukumäärän sekä ilmoittamaan sisällä olevien ihmisten määrän.

Kasvojen tunnistustoiminto

AI-valvontakameroissa on kehittyneet kasvojentunnistustoiminnot. Kamera osaa erotella mm. seuraavat ominaisuudet:

  • Sukupuoli
  • Silmälasit (Kyllä/Ei)
  • Päähine (Kyllä/Ei)
  • Kasvomaski (Kyllä/Ei)
  • Ikä

Milesight VCA-ominaisuudet

Milesight VCA Video Content Analysis eli edistyksellinen videokuvan analysoinnin avulla saadaan käyttöön edistyksellisiä ohjelmisto-ominaisuuksia.

VCA ominaisuudet

Region Entrance

Region Entrance -toiminnon avulla kamera tunnistaa, mikäli valitulle alueelle saapuu kohde. Tästä voidaan aktivoida hälytys ja tallennus.

Region Exiting

Region Exiting -toiminnon avulla kamera tunnistaa, mikäli valitulta alueelta poistuu kohde. Tästä voidaan aktivoida hälytys ja tallennus.

Advanced Motion Detection

Advanced Motion Detection -toiminnon avulla liikkeentunnistus sopeutuu vakiokuvassa tapahtuviin normaaleihin muutoksiin, esim. puiden heiluntaan ja hälyttää vain poikkeavasta liikkeestä.

Tamper Detection

Tamper Detection -toiminnon avulla kamera tunnistaa, mikäli sen kuva peitetään tai kameraa käännetään.

Line Crossing

Line Crossing -toiminnon avulla kamera tunnistaa kuvaan määritellyn viivan ylityksen kulkusuunnittain. Tämä ominaisuus on erittäin kätevä esimerkiksi tiellä tai oviaukossa – hälytys voidaan aktivoida esim. pelkästään sisääntulevista asiakkaista tai ajoneuvoista.

Loitering

Loitering -toiminnon avulla kamera tunnistaa, mikäli valitulle alueelle saapuu kohde, joka viipyy siellä yli määritellyn ajan.

Human Detection

Humen Detection -toiminnon avulla kamera tunnistaa ihmiset muista kohteista ja voi aktivoida hälytyksen tai tallennuksen

People Counting

People Counting toiminnon avulla kamera laskee sisään ja ulos liikkuvat henkilöt.

Lisätietoja VCA:sta


Valvontakamera monipuoliseen käyttöön

Valvontakameraa voidaan käyttää suoraan Internet-selaimella toimivasta hallintapaneelista. Kameraan voidaan asettaa muistikortti, jolloin se tallentaa videota itsenäisesti. Myös sähköpostihälytys kuvan kera onnistuu.

Voit liittää kameroita helposti myös NVR-verkkotallentimeen, jonka avulla hallitset helposti useita eri kameroita. Tallennin voidaan varustaa jopa 80 Teratavun levytilalla, jolloin saadaan pitkä tallennusarkisto.

ONVIF-yhteensopivuuden ansiosta kamera voidaan liittää myös muihin yhteensopiviin järjestelmiin, esim. Milestoneen.

Yleiset

  • Kuvakenno: 1/2.8” CMOS
  • Resoluutio: 2592×1944 Super HD 5 Megapikseliä
  • Valotusarvot: Väri: 0.008Lux@F1.6 mustavalko: 0Lux IR päällä
  • WDR: Kyllä 120dB Super WDR
  • Linssin polttoväli: kiinteä 4 mm
  • Kuvakulma: 86°
  • Videopakkaus: H.265+ / H.265 / H.264 / M-JPEG
  • Videon ruutunopeus: 30fps@(2592×1944), 45fps@(2048×1536), 60fps@(1920×1080)
  • Streamit: Kolme eri streamia 16 kbs-16 mbs
  • IR-Valo: Smart IR II teholedit, kantama jopa 50 m
  • IR-Cut: Automaattinen
  • Videoparametrien säätö, mm. 3D kohinanvaimennus, taustavalon korjaus

Liitännät

  • Ethernet: 10/100 Mbs RJ-45
  • Muistikortti: microSD, max 256 GB
  • Virtalähde: PoE virransyöttö (802.3af)
  • ONVIF-yhteensopiva G & Q & S & T, API

Mitat

  • φ76mm x 214,5 mm
  • Kameran paino: 750 g
  • Suojausluokitus: IP67
  • Toimintalämpötila: -40°C …. +60°C

Pakkauksen sisältö

  • Milesight Bullet 5 MP valvontakamera (MS-C5363-PC 4mm)
  • Kiinnitysjalka & ruuvit

Etkö saanut tuotteen tiedoista tarpeeksi irti? Asiakaspalvelumme vastaa näihin kysymyksiin!

Palvelemme arkisin kello 9-17

Tämän ostaneet ostivat myös

Samankaltaisia tuotteita

close
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Tilavahti.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Käytössäsi on laaja valikoima laadukkaita tuotteita sekä reaaliaikaiset varastosaldot. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 14.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Tilavahti.com verkkokaupan omistaa RTJ Group Oy (2354125-6).

Tilaaminen puhelimitse tai sähköpostilla

Tuotteiden tilaaminen onnistuu myös puhelimitse tai sähköpostilla – autamme valitsemaan juuri sopivat tuotteet käyttötarkoituksen mukaan! Yritysasiakkaille myymme myös laskulla.

Sähköposti: myynti@tilavahti.com
Puhelin: 075 3285 393

Maksutavat

Tilavahti.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Paytrail: verkkopankkimaksut, luottokorttimaksut, mobiilimaksut sekä lasku- ja osamaksu

Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä, ja se on osa Nets-perhettä.

Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

PivoKäyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
Pivon käyttöehdot

MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot

Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot (.pdf)
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)

Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley, Jousto ja AfterPay. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Walley
Walleyn yleiset lasku- ja erämaksuehdot yrityksille (.pdf)
Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)
Lue lisää: walley.fi

Jousto
Jousto-tuoteseloste (.pdf)

Lue lisää: jousto.com

OP Lasku
OP Laskun kuluttajaehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi

AfterPay
Lue lisää: afterpay.fi

Osta smooothisti Klarnalla.

Voit nyt shoppailla meillä ja maksaa joustavasti Klarnalla silloin, kun se sinulle parhaiten sopii.

Klarnalla maksaminen on helppoa ja turvallista

Klarna tarjoaa sinulle aina elämäntilanteeseesi sopivimman maksutavan. Maksa verkkopankkimaksulla tai kortilla heti. Tee maksut myöhemmin joko 30-päivän ilmaisella maksuajalla tai pilkkomalla suuremmat maksut eriin. Shoppailu niin kuin sen kuuluisi olla. Sujuvaa ja turvallista.

Pilko maksut

Joskus isompia ostoksia tehdessä on hyvä pystyä jakamaan kulut ei kuukausille. Klarnalla voit tehdä tilauksen nyt ja pilkkoa maksut. Klarnan sovelluksessa hallitset maksujasi ja eräpäiviäsi.

Maksa Heti

Klarnalla voit maksaa ostoksesi heti joko verkkopankki- tai korttimaksulla. Turvallista, sujuvaa ja helppoa.

Maksa myöhemmin.

Saa tilaus ennen maksua. Tämä tarkoittaa sitä, että saat tilaamasi tuotteet ensin kotiisi ja päätät vasta sitten haluatko pitää ne vai et. Maksat vain niistä tuotteista, jotka päätät pitää. Klarna tarjoaa 30 päivän ilmaisen maksuajan ‘maksa myöhemmin’ maksutavalla. Jos jotain on vialla, Klarnan ostajan turva takaa, että saat rahasi takaisin.

Kuinka tehdä ostoksia Klarnalla

Lisää tuote ostoskoriin ja siirry kassalle.

Valitse kassalla Klarna, jotta voit maksaa ostoksestasi haluamallasi tavalla.

Hallitse tilauksiasi ja maksujasi Klarna-sovelluksessa.

Paras tapa shoppailla.

Pysy ajan tasalla kaikista ostoksistasi, hallitse maksuja ja paljon muuta Klarnan sovelluksessa. Voit myös kirjautua Klarna-tilillesi osoitteessa https://app.klarna.com/login. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, Klarnan Asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa, joko verkossa tai 24/7 Klarna-sovelluksen kautta.

Turvallista ja suojattua

Klarna käyttää viimeisimpiä suojatoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi ja luvattomien ostosten estämiseksi.


Usein kysytyt kysymykset

Etkö löydä kysymystäsi täältä? Vieraile Klarnan FAQ-sivuilla. Voit tavoittaa Klarnan milloin tahansa osoitteessa https://www.klarna.com/fi/ tai lataamalla Klarna-sovelluksen.

Miten Maksa Myöhemmin toimii?

Klarnalla saat 30 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Tämä tarkoittaa, että vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit myös kaikessa rauhassa kokeilla tuotetta ennen ostopäätöksen tekoa. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi.

Tietoja Klarnasta.

Klarna perustettiin Tukholmassa vuonna 2005, tavoitteenaan lopettaa turvattomat ostokset verkossa. Tänään Klarna on yksi Euroopan suurimmista pankeista, joka tunnetaan turvallisista ja sujuvista maksupalveluista.

Klarna toimii kansainvälisesti 19 maassa ja sen menestyksen takana on yli 3 500 työntekijää. Klarna tarjoaa ratkaisuja yli 90 miljoonan kuluttajan ja 250 000 kauppiaan tarpeisiin. Yritys tarjoaa suoramaksupalveluita sekä mahdollistaa tuotteiden maksamisen toimituksen jälkeen. Klarna antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa ostoksensa milloin ja miten he haluavat.

https://www.klarna.com/fi/tietoja-meista/

Postiennakko

Postiennakko on perinteinen tapaa maksaa ostos. Asiakas maksaa tuotteen noutaessaan sen postista. Postiennakosta peritään 10 € käsittelymaksu, joka lisätään tilauksen loppusummaan automaattisesti. Postiennakkoa ei voi valita kirje-perille kuljetettaviin toimituksiin.

Lasku – yritysasiakkaat

Laskutusvaihtoehto yritysasiakkaille. Käytössämme on paperinen ja sähköinen laskutus. Huomaathan, että ensimmäinen laskutilaus on pääsääntöisesti maksettava ennakkoon ja tämän jälkeen maksuehtona on 14 päivää. Maksuvalvontaamme hoitaa Ropo Capital Oy.

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Tilavahti.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Käytössäsi on seuraavat toimitustavat: Matkahuolto, Posti, Schenker ja DHL.

Nouto

Voit noutaa tilauksen Tilavahti.com toimitiloista Oulunsalosta.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.

Postipaketti

Hae paketti automaattista tai postista. Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Saat viestin, kun voit hakea paketin. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä.

Katso automaattien sijainti.<

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Postin kotiinkuljetus

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan.

Postin toimitus yritysosoitteeseen

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä.

Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.

Matkahuollon XXS-paketti

Edullinen toimitustapa pienille, alle 3 cm paksuille tuotteille. Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

Nouto Matkahuollon palvelupisteestä

Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana

Toimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, suuremmissa kaupungeissa myös iltaisin ja lauantaisin. Saat ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi. Vastaanottajan luvalla toimitus voidaan jättää myös ilman vastaanottajan kuittausta kotiovelle.

Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen

Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

Paketti Eurooppaan

Toimitukset kotiin tai noutopisteestä noudettavaksi maasta riippuen. Myös lauantaisin. Saat ennakkoilmoituksen ja tekstiviestin paketin saapumisesta. Katso maakohtaiset ohjeet.

Toimituskulut

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0 €
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2 €
  • Matkahuollon XXS-paketti: 4,49 €
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä: 5,49 €
  • DB Schenker Noutopistepaketti: 5,49 €
  • Postipaketti: 6,90 €
  • Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana: 11,90 €
  • Postin kotiinkuljetus: 12,90 €
  • Postin toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Paketti Eurooppaan: 9,90 €

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta mikäli tuotetta on varastossa. Varastosaldo näkyy tuotesivulla.

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika, joka on yleensä 12 kk. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@tilavahti.com

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja merkitse pakettiin asiakaspalvelustamme saatu palautustunnus
  3. Vie paketti lähimpään matkahuollon palvelupisteeseen ja lähetä se asiakaspalautuksena. Säilytä saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saapunut toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkastusmaksun sekä toimituskulut voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen. Mikäli tuotteessa on käytöstä syntyneitä jälkiä tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@tilavahti.com
  2. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  3. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja merkitse pakettiin asiakaspalvelustamme saatu palautustunnus
  4. Vie paketti lähimpään matkahuollon palvelupisteeseen ja lähetä se asiakaspalautuksena. Säilytä saamasi kuitti ja seurantakoodi

Tilavahti.com / RTJ Group Oy

Lummintie 9
90460 Oulunsalo

Puh. 075 3285 393

Tekninen tuki ja neuvonta

Tietopankki
Tukialue
Tekninen tuki ja neuvonta: 0300 472 272 (2,42 €/min)

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

RTJ Group Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

infoTietoaclose

infoToimituskulutclose

Nouto Matkahuollon palvelupisteestä
5,49 €
Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.
DB Schenker Noutopistepaketti
5,99 €
Lähetys toimitetaan noutopisteeseen noudettavaksi (Esim K-Marketit ja R-Kioskit). Saat ilmoituksen tekstiviestitse tai kirjeellä, kun paketti on noudettavissa valitsemastasi verkkokaupan noutopisteestä.
Postipaketti
6,90 €
Hae paketti automaattista tai postista. Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Saat viestin, kun voit hakea paketin. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä.
Matkahuollon toimitus ovelle sovittuna ajankohtana
11,90 €
Toimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, suuremmissa kaupungeissa myös iltaisin ja lauantaisin. Saat ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi. Vastaanottajan luvalla toimitus voidaan jättää myös kotiovelle.
Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen
10,90 €
Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.
Postin kotiinkuljetus
12,90 €
Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan.
Postin toimitus yritysosoitteeseen
10,90 €
Toimitetaan vastaanottajalle seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä. Ei ennakkoilmoitusta.
Nouto Oulunsalosta
0,00 €
Tilaus noudetaan Oulunsalosta.